Wi-Fi cai no horário de pico
Salão cheio, clientes conectando ao mesmo tempo e o sinal desaparece justo quando o movimento é maior.
Consultoria de TI · Grande Florianópolis e SC
A rede que sustenta a operação, não só o computador
Wi-Fi que aguenta o salão cheio, internet com backup no PDV, firewall configurado e backup que já foi testado. Atendimento direto com quem resolve.
O que trava a operação
Quatro problemas que custam dinheiro todo mês
Não é falta de tecnologia. É configuração feita uma vez, por alguém que nunca voltou.
Internet sem backup
A operadora oscila e o PDV para. Sem segundo link, a fila forma e o pedido se perde.
Rede aberta e misturada
O celular do cliente navega na mesma rede do sistema de caixa. Uma senha compartilhada expõe tudo.
Backup que ninguém testou
Existe a cópia, mas nunca foi restaurada. No dia do problema, ninguém sabe se ela funciona.
Serviços
O que eu resolvo
Infraestrutura de base: a camada que faz o resto funcionar. Não faço site, não faço aplicativo. Faço a rede que sustenta o que você já usa.
01 Wi-Fi gerenciado
Rede separada para cliente, operação e PDV, cada uma com seu próprio acesso. O celular do cliente não alcança o sistema de caixa. Cobertura medida no local, não estimada no papel.
02 Link e continuidade
Link principal com backup e troca automática. Se uma operadora cair, o caixa continua vendendo. Limite de banda por dispositivo para o Wi-Fi de cliente não sufocar a operação.
03 Firewall e segurança
Regras de saída, bloqueio de acesso remoto indevido e separação entre setores. Tudo documentado, para não depender de quem instalou.
04 Backup com teste
Rotina automática com cópia fora do estabelecimento e teste de restauração periódico. Backup que nunca foi restaurado não é backup.
Nicho
Restaurante não fecha para manutenção
Salão cheio, cozinha no pico, PDV girando e o Wi-Fi caindo. Aqui a ordem de prioridade muda: primeiro o que para a operação, depois o resto. Atendo restaurantes na Grande Florianópolis e em Santa Catarina com essa lógica.
Ver TI para restaurantes →
Como funciona
Passo 1
Passo 2
Passo 3
Três passos, sem enrolação
Conversa de 20 minutos
Entendo o que trava hoje, quantos dispositivos existem e o que já foi tentado. Sem visita e sem custo.
Diagnóstico no local
Rede, link, equipamentos e cobertura medidos de verdade. É aqui que aparece o problema real, não o sintoma.
Plano e execução
Prioridade pelo que para a operação primeiro. Você sabe o que vai ser feito, em que ordem e por quê.
Quem atende
Guilherme Monguilhott
Consultor de TI. Trabalho com rede, link, segurança e backup — a base que mantém a operação de pé. Atendimento direto, sem central no meio: quem diagnostica é quem executa.
Sobre prazo: a primeira resposta é em minutos. O tempo de solução depende do que está quebrado e de terceiros, como operadora ou fabricante. Não prometo prazo que não controlo.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Quanto custa?
Depende do tamanho da rede e do que precisa ser corrigido. Depois do diagnóstico eu passo o valor fechado. O diagnóstico é o único passo pago antes de qualquer projeto.
Atendem fora da sua cidade?
Sim. Base em São José, atendimento na Grande Florianópolis (Florianópolis, São José, Palhoça, Biguaçu) e demais regiões de Santa Catarina. Configuração e acompanhamento são remotos. O que exige presença física, como cobertura de Wi-Fi, cabeamento e troca de equipamento, é agendado no local.
Precisa de contrato mensal?
Não é obrigatório. Existe a opção de acompanhamento mensal para quem quer prevenção, mas projeto pontual também é possível.
Já tentei resolver o Wi-Fi e não deu certo. Dá para resolver?
Na maioria dos casos, sim. Wi-Fi ruim raramente é um problema só: é posicionamento de equipamento, canal saturado, limite de clientes e rede mal separada atuando juntos. Resolver um e deixar os outros é o que faz o problema voltar.
Vocês mexem no sistema do PDV?
Trabalho na rede e na infraestrutura que o PDV usa. Não faço suporte do sistema de gestão, mas garanto que ele tenha rede estável e backup para operar.
Se a rede cai e ninguém resolve, o prejuízo é no caixa
Me chama no WhatsApp e conta o que está acontecendo. Primeira resposta em minutos, sem compromisso.